Ad-soyad, T.C. kimlik numarası/yabancı kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi, adres, banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri ve ödeme bilgileri, Arslanlar Grup A.Ş. ile imzalanan protokol ve akdedilen sözleşmeler, ödeme geçmişleri, fatura bilgileri, şirket içi analizler, müşteri şikâyet, talep ve geri bildirimleri ve sair veriler; Arslanlar Grup A.Ş. tarafından veri kayıt sistemine kaydedilmek üzere toplanmaktadır.

KVKK’nın 3. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca Arslanlar Grup A.Ş., gerçek veya tüzel kişileri ya da her ikisini birden “veri işleyen” sıfatıyla yetkilendirme hakkına sahiptir.

Kişisel verileriniz;

• Şirket iş ilişkilerinin ve insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi,

• Ticari ilişkilerin düzenlenmesi,

• Müşterilere en uygun ürün, proje ve hizmetin sunulması,

• Sözleşmelerin kurulması ve ifası,

• Mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetleri,

• Müşteri memnuniyet anketleri ile talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Şirket içi analiz ve raporlamaların yapılması,

• Hizmet kalite standartlarının ve müşteri memnuniyetinin artırılması,

• Şirketin ticari güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

İletişim izni vermeniz halinde, Arslanlar Grup A.Ş. bünyesinde gerçekleştirilen kampanya, proje ve hizmetlere ilişkin bilgilendirmeler tarafınıza elektronik ileti yoluyla iletilebilir.

Toplanan kişisel veriler; veri sorumlusu sıfatıyla Arslanlar Grup A.Ş. gözetim ve denetimi altında, şirketimiz ve/veya yetkilendirdiği gerçek veya tüzel kişiler tarafından veri kayıt sistemine işlenmekte ve saklanmaktadır.

Kişisel verileriniz; şirketimize yapılan başvurular, online başvuru formları, sözleşme görüşmeleri, kamera kayıtları, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli bilgilerin temini gibi yöntemlerle; sözlü, yazılı, görsel, elektronik ve sair ortamlarda elde edilmektedir.

Veri kayıt sistemine kaydedilen kişisel verileriniz;

• Arslanlar Grup A.Ş.’nin grup şirketleri, iştirakleri ve iş ortakları,

• Dış hizmet sağlayıcıları, alt yüklenicileri ve danışmanları,

• Finansal iş ortakları,

• Yasal düzenlemelerin izin verdiği ölçüde kamu kurum ve kuruluşları ile üçüncü kişiler

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları ve amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir ve aktarılabilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi, ilgili yargısal süreçlerin tamamlanması ve saklamayı gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Arslanlar Grup A.Ş. veya yetkilendirilen kişiler tarafından resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK’nın 13/1 maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurularınızı;

• Yazılı olarak noter veya posta yoluyla,

• Elektronik posta yoluyla

iletebilirsiniz.

Elektronik posta yoluyla yapılacak başvuruların, arslanlarvipgrup@gmail.com adresine
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” konu başlığı ile gönderilmesi gerekmektedir.

Başvurularda;

• Ad, soyad,

• T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası),

• Tebligata esas adres,

• Bildirime esas e-posta adresi,

• Telefon numarası (0532 721 58 88),

• Talep konusu

bilgilerinin yer alması zorunludur.

Kimlik tespitine imkân vermeyen başvurular dikkate alınamaz. KVKK kapsamında iletilen talepler, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.